12月~1月11日までのご予約のキャンセル料について (12/16更新)

GoToトラベル事業の停止は正式に発表されました。

それに伴った現時点での当ホテルでの対応についてご案内いたします。


停止される期間のキャンセル料は0円でございます。

※居住地によりキャンセル料が無料になる期間が変わります。


【事前決済クレジットカードにてご予約のお客様】

キャンセル料を0円になるようにホテル側にて手続きを行います。


【現地決済予約のお客様】

キャンセル料は0円になります。

ご予約金をご入金済みのお客様への返金も行わせていただきますので、

払い戻しの下記の情報をお知らせ下さい。振り込み手数料はホテルが負担いたします。

・銀行名

・支店名

・口座の種類

・口座番号

・口座のご名義



~キャンセル料が無料になる期間のご案内~(居住地ごとに変わります)


【申し込み期間】

12月24日(木)24時までにキャンセルのお申し込みをされますと、キャンセル料が無料になります。

※12月14日(月)24時までに申し込んだ予約に限ります。

※連泊で期間外と期間内を含んだ予約も対象となります。


【キャンセル料が無料になる宿泊予約期間】

・札幌市・大阪市・名古屋市の方

12月14日(月) ~ 1月11日(月)チェックインまでの予約


・東京都の方

12月18日(金) ~ 1月11日(月)チェックインまでの予約


・上記以外の地域の方

12月28日(日) ~ 1月11(月)チェックインまでの予約



また、新たに発表がございましたらご案内させていただきます。



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軽井沢LogHOTEL塩沢の森

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TEL:0267-45-0004

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